Das Team von aarau info: (v.l.) Esther Schmid (Lei­tung), Corinne Huser, Corinne Gubler, Agnes Henz und Irene Brant­schen (Bild: aarau info)

Dienstleistungen bei aarau info

Von | 24. Januar 2018 | aarau info

Das Dienst­leis­tungs­zen­trum für Aar­aue­rinnen und Aar­auer sowie für Gäste aus dem In- und Aus­land koor­di­niert, infor­miert und sagt tagtäglich «Grüezi». Das Team besteht aus fünf Mit­ar­bei­te­rinnen und über einem Dut­zend Stadtführerinnen und Stadtführern.

Seit der Gründung von Aarau Stand­ort­mar­ke­ting im Jahre 2008 wurde der Dienstleistungsfächer von aarau info mass­geb­lich geöffnet und erwei­tert. Die Trägerschaft besteht aus der Stadt Aarau als Auf­trag­geber und den Orga­ni­sa­tionen Ver­kehrs­verein Stadt und Region Aarau, ZENTRUM Aarau, Gewer­be­verein Aarau, IG City-Märt, MAG und AMA Messe- und Kon­gress AG.

Um die Auf­gaben als Kom­pe­tenz­zen­trum für ein aktives Stand­ort­mar­ke­ting wahr­nehmen zu können, leistet die Stadt einen jährlichen Bei­trag von 300‘000 Franken, ins­be­son­dere für die Führung des öffentlich zugänglichen Infor­ma­tions- und Tourismusbüros aarau info. Über 400’000 Franken werden durch Mitgliederbeiträge, Ver­kaufs­pro­vi­sionen, Stadtführungen und durch Ver­rech­nung von Dienst­leis­tungen auf­ge­bracht.

Die fünf Mit­ar­bei­tenden Esther Schmid (Lei­tung), Corinne Gubler, Corinne Huser, Agnes Henz (Stadtführungen) und Irene Brant­schen teilen sich ein Pensum von rund 350 Stel­len­pro­zenten. Daneben stehen über ein Dut­zend aus­ge­bil­dete Stadtführerinnen und Stadtführer regelmässig im Ein­satz.

Viel­ge­nutzte Aus­kunfts­stelle

Aarau info ist in erster Linie das zen­trale tou­ris­ti­sche Informationsbüro für Aarau und die Region sowie die Geschäftsstelle von Aarau Stand­ort­mar­ke­ting. Das Team unterstützt die Bevölkerung sowie die Besu­che­rinnen und Besu­cher mit Infor­ma­tionen über Aarau und seine Umge­bung. Ver­an­stalter und Tagungs­or­ga­ni­sa­toren werden bei Pla­nung und Durchführung von Kon­gressen und Semi­naren unterstützt.

Bei Fragen zu Tagungs­lo­kalen, Transportmöglichkeiten, Hotel- und Ban­kett­an­ge­boten und Rah­men­pro­gramm hat aarau info die pas­senden Ant­worten. Ver­schie­dene infor­ma­tive Doku­men­ta­tionen und Broschüren liegen für die Gäste bereit und ver­mit­teln in nach­hal­tiger Form Aarau als attrak­tive Klein­stadt im Schweizer Mit­tel­land. Die infor­ma­tive Web­site und die Ver­mitt­lung von Wis­sens­wertem aus Aarau über die sozialen Medien werden kon­stant bear­beitet und betreut.

Grösste Vor­ver­kaufs­stelle der Region

Die Geschäftsstelle von Aarau Stand­ort­mar­ke­ting ist als Ver­kaufs- und Bera­tungs­stelle Partner von AAR bus + bahn. General- und Halbtax-Abos können hier gekauft und verlängert werden, es gibt Mehr­fahr­ten­karten und natürlich Auskünfte über die wich­tigsten Ver­bin­dungen.

aarau info ist in Aarau die grösste Vor­ver­kaufs­stelle für Ein­tritte, Ver­an­stal­tungs­ti­ckets, sowie für natio­nale Bil­lette für Bus und Bahn und Pro­dukte des Tarif­ver­bunds Aarau. Im Ver­an­stal­tungs­be­reich wickelt aarau info den Vor­ver­kauf für Ticket­corner, Star­ti­cket, Ticke­tino oder Ticket­ville sowie für lokale Ver­an­stalter, etwa die Thea­ter­ge­meinde, die Tuch­laube oder für Argovia Phil­har­monic ab. Für die Heim­spiele des FCAarau und des HSC Suhr Aarau können nicht nur Ein­tritts­karten son­dern auch Fan­ar­tikel gekauft werden.

Als Ver­kaufs­stelle für Gut­scheine des ZENTRUM Aarau, des Ein­kaufs­zen­trums Telli, der Kinos in Aarau sowie für Ein­tritte für das «Aquarena» im Bad Schinz­nach hat aarau info immer die pas­sende Geschenk­idee bereit.

Aarau info ist am Montag von 13.30 bis 18 Uhr, von Dienstag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr und am Samstag von 9 bis 13 Uhr geöffnet. Infor­ma­tionen gibt es jeder­zeit auf der Web­site www.aarauinfo.ch.